Joyerías en Madrid, España


Joyerías en Madrid con Servicio de Joyería Online

 

Nuestras joyerías en Madrid están especializadas en dar el mejor servicio a nuestros clientes. Joyas con una extraordinaria relación calidad/precio. Todas nuestras joyas están realizadas por maestros joyeros con más de 20 años de experiencia.

Ponemos un especial interés en la formación de todos los que conformamos el equipo de Jorge Juan Joyeros. Titulados en Gemología, en Graduación del Diamante, Graduación de Piedras de Color, Cursos para detectar los Diamantes Sintéticos (denominados denominados de forma errónea por algunas joyerías como Diamantes Ecológicos) y Titulados en Tasación de Joyería. Estos cursos están realizados en uno de los mejores y más serios institutos gemológicos del mundo; el Instituto Gemológico Español.

 

Joyeros Madrid
Serrano 81, Madrid

Piedras Preciosas

La función principal de todos estos títulos se basa en adquirir conocimientos continuos y necesarios para un joyero en las piedras preciosas con el fin de hacer llegar al cliente joyas de un alto nivel de calidad con los mejores precios.

Todas nuestras piedras preciosas expuestas en nuestras joyerías en Madrid las adquirimos en los países de origen, siendo que como Miembros de la International Diamond Exchange disponemos de Oficina de Compra de Diamantes en la Bolsa de Amberes, siendo ésta la mayor y más importante bolsa de diamantes del mundo.

Adquirir en los países de origen las piedras preciosas aporta un valor añadido muy singular pues nos permite seleccionar una a una cada una de nuestras gemas, seleccionando aquellas que tienen una belleza singular y un precio razonable. Todas nuestras colecciones disponibles en nuestras dos joyerías en Madrid están diseñadas y elaboradas por nosotros, realizando controles de calidad en cada una de nuestras joyas. Esto es fundamental si queremos contar con la confianza de nuestros clientes.

Joyas en alta Joyería
Anillo de zafiro orange y diamantes

 

COMPROMISO

Uno de nuestros productos que encontrará en nuestras joyerías en Madrid serán los anillos de compromiso en oro o platino con diamantes.

En nuestra joyería de la Calle Fernando el Santo encontrará anillos de oro de 18 kilates y en la joyería de Serrano 81 dispondrá de la colección de anillos de compromiso en platino. Sea en oro o platino, los diamantes siempre serán de alta calidad con colores blanco y purezas con muy pocas inclusiones (denominadas VS1 y VS2) imposibles de ver sin una lupa gemológica de 10 aumentos. Todos nuestros diamantes tienen una calidad de talla mínima de VERY GOOD.

 

Joyerías Jorge Juan Joyeros
Joyería Fernando el Santo 24, Madrid

 

BODA

En nuestras joyerías en Madrid podrá encontrar igualmente una amplia colección de alianzas de boda en oro blanco, amarillo, rosa o bicolor de 18 quilates. Adquiriendo el anillo de compromiso en una de nuestras joyerías obtendrá un 10% de descuento en las alianzas de boda.

Para nosotros el sector de la joyería nupcial es sumamente importante dado que por lo general los novios es la primera vez que se acercan a una joyería, obligándonos a que su experiencia de compra sea extraordinaria y guarden un gran recuerdo de este momento tan importante para ellos como es la pedida de mano y el día que contraen matrimonio.

Joyerías Online

Si bien hemos dicho en múltiples ocasiones que el mejor canal para comprar una joya es la joyería física, puesto que  una joya hay que verla y probársela antes de comprarla, las joyerías online disponen de la ventaja de poder adquirir una joya, que muy posiblemente, no se pueda adquirir en el lugar donde se vive. El poder devolverla en un plazo determinado (según Ley) sin ningún tipo de compromiso, es en sí mismo una garantía para el cliente. No obstante insistimos en que la joyería física siempre tendrán la ventaja, frente a las joyerías online, de poder ver múltiples joyas que el cliente podrá probarse, eligiendo aquella que mejor se adapte a sus gustos y preferencias.

En nuestro caso apostar por disponer de un servicio de joyerías Online no es en ningún caso un problema puesto que todas las joyas que fabricamos son de igual calidad tanto en nuestros joyerías físicas como aquellas que llegan a clientes que desean adquirir la pieza de joyería a través de nuestro servicio de Joyería online.

Puede conocer nuestros productos de nuestras joyerías en Madrid visitando nuestra web diamantesdecompromiso.com

Atentamente

JORGE JUAN JOYEROS

Madrid – España

 

Anillos de Diamantes para tu Compromiso


Anillos de Diamantes para el Compromiso

Diseñar anillos de compromiso es aparentemente fácil, al menos eso dicen algunas personas, fundamentalmente algunos joyeros. Pero nada más lejos de la realidad. Cada persona es un mundo y tiene gustos propios, por lo que un anillo de tanta importancia requiere un diseño especial. Olvidar que quien lo regala no tiene experiencia en el mundo de joyería es un error que algunos joyeros cometen. Es precisamente a estos clientes a los que hay que atender de manera muy especial dando todas las explicaciones que pueda necesitar tanto en el diseño como en la calidad de los diamantes que porte el anillo que le gusta.

Joyerías en Madrid Anillos Compromiso

Nosotros siempre hemos entendido este tipo de joya como la más especial de todas las que un nombre puede reglar. Ello nos ha llevado a estudiar muy cuidadosamente todos los diseños que realizamos. Fundamentalmente buscamos que este tipo de joya sea clásica con aires contemporáneos y que permita ser puesta a diario. La mayor parte de nuestros anillos de pedida los diseñamos en oro blanco y con diamantes, aunque no olvidamos otras piedras preciosas pues no son pocos quienes nos solicitan diseños con rubíes, zafiros o esmeraldas siempre acompañadas con algún diamante para que de luz a la gema.

Estas joyas son un reto para todo joyero que se precie. Ni puedes diseñar anillos sobrecargados de piedras preciosas ni tampoco realizar piezas de joyería que sean temporales por tener un concepto de moda pasajera. Por tanto nuestro punto de encuentro final se basa en combinar la elegancia con la sencillez.

Jorge Juan Joyeros

Desde que nuestro establecimiento de Joyería Jorge Juan Joyeros abrió sus puertas nos especializamos en el diseño de anillos de compromiso por ser, como hemos dicho, una joya especial por ser la primera joya que un hombre suele regalar a una mujer. En todo nunca hemos olvidado la creación de joyas para otros momentos especiales tales como el aniversario o como un regalo especial para las Navidades. La Alta Joyería está presente en todas las joyas que elaboramos con metales nobles y piedras preciosas. Siempre hemos pensado que en la vida cuesta lo mismo hacer las cosas bien que hacerlas mal; nosotros siempre hemos elegido lo primero y eso en gran medida es lo que nos hace diferentes junto con otras joyerías que comparten nuestros principios de responsabilidad. El control de calidad es la base fundamental en la terminación de las joyas, desechando aquellas que no cumplen con las normas de fabricación que nos hemos impuesto desde el primer momento.

Cuando diseñamos a su vez pensamos en las gemas preciosas que va a llevar la joya. El conjunto del diseño, la elaboración y la calidad de los diamantes, los rubíes, zafiros o esmeraldas, son los elementos fundamentales para que una joya se pueda calificar como Alta Joyería.

Si deseas más información sobre los anillos de compromiso puedes ver nuestro artículo sobre los anillos de compromiso baratos en este enlace: anillos de compromiso baratos

Fernando el Santo 24, 28010, Madrid

917022151 – 917020625

Jorge Juan Joyeros

Jorge Juan Joyeros

atencionalcliente@diamantesdecompromiso.com

CONSEJO DE JOYERIA RESPONSABLE


CONSEJO JOYERIA RESPONSABLE

 

En algún otra ocasión hemos hablado en este blog del Consejo de Joyería Responsable, organismo sin ánimo de lucro ubicado en Londres y que engloba a empresas del sector de la joyería y los diamantes que desean adherirse con el fin de integrarse en esta asociación que lucha por el cumplimiento de toda la normativa existente sobre Derechos Humanos así como por el respeto al Medio Ambiente. Todas las empresas para poder ser Miembros Certificados, han de pasar una auditoría independiente que analiza la empresa en base a los principios del Responsible Jewellery Council (Consejo de Joyería Responsable). Si desea puede descargarse las bases y principios por el que nos regimos los Miembros Certificados en este link (en castellano): PRINCIOS DEL RJC

Joyerías de Confianza

Nuestra empresa, J.K. Diamonds Suppliers (Jorge Juan Joyeros), tomó la decisión de pertenecer a una organización de esta naturaleza en base a sus postulados de responsabilidad. Si bien, y a esta fecha, somos la única empresa netamente madrileña que se rige por estos principios, existen otras joyerías del ámbito internacional ubicadas en Madrid que igualmente están adheridas, este es el caso de Cartier o Bulgari. Si lo desea puede ver nuestro certificado en este enlace: pinchar aquí.

Responsible Jeweelery Council
El Consejo de Joyería Responsable es una sociedad sin ánimo de lucro en beneficio de los Derechos Humanos.

JOYERIAS EN MADRID – ESPAÑA

Una de las obligaciones que tenemos todos aquellos joyeros, seamos o no del R.J.C., es plantear nuestros objetivos basándonos en la honradez, la seriedad, la calidad de nuestros productos y la mejor de la atenciones a los clientes. Todos estos principios rectores deberían estar contemplados en todas y cada una de las empresas existentes sean o no del sector de la joyería. Esto no sólo es bueno para el cliente sino igualmente para la propia empresa.

España es un país tradicionalmente de muy buenos joyeros, Galicia y otras zonas de nuestros país es una muy buena muestra de la calidad de la Alta Joyería española. Madrid es sin duda el sitio donde encontraremos joyerías de gran prestigio donde se comercializan piezas de altísima calidad. Todos los que estamos en la cadena de suministro del sector joyero (pedreros, fabricantes, comerciales, establecimientos …etc.) estamos obligados a dar un producto con información veraz de aquello que vendemos, y de igualmente es nuestra obligación regirnos por normas éticas que vayan más allá de las normas legales. Esta será sin duda alguna la mejor forma de que el consumidor confíe en este sector al que tanto queremos.

A esta fecha prácticamente todas las empresas disponemos de una página web corporativa con o sin VENTA ONLINE. Incluso existen algunas que su venta se realiza exclusivamente por internet. Unas y otras han de mantener el mismo espíritu de compromiso en lo manifestado anteriormente en relación a las “buenas prácticas comerciales” tanto con los usuarios/consumidores como con la leal competencia. Esto en sí mismo no es un mérito de quienes así actúan, es una obligación tanto ética como legal. Dicho esto veamos lo que para nosotros es una mala praxis comercial de “algunas” empresas que venden joyas online; e incluso, y porqué no decirlo, de quienes no cumplen con lo establecido en nuestro ordenamiento jurídico, sea o no su venta por canales distintos a internet).

1.- INFORMACIÓN PUBLICITARIA FALSA

En algún nos encontramos con empresas que publicitan descuentos en sus joyas en comparación con “JOYERÍAS TRADICIONALES”. En algún otro vemos como promocionan descuentos especiales sobre “precios propios” que NUNCA EXISTIERON (lo ponen de manera ambigüa y poco inteligible para el consumidor). Sobre esos precios INVENTADOS realizan descuentos FALSOS para poder poner a continuación que el descuento puede llegar a ser superior al 70%. Por lo general son tácticas comerciales engañosas y tipificadas en la ley del consumidores y usuarios y la Ley de la Competencia. Ponemos aquí algunos ejemplos reales:

Comparación de Precios. Esta suele ser una práctica habitual en algunas joyerías online. El usuario se puede encontrar que en algunas web se proclama “PVP JOYERIA TRADICIONAL”, “PVP ONLINE”. Si no se especifica con que joyería se está comparando es una práctica ilegal por inducir al engaño al consumidor (ley de consumidores y usuarios). El sector de la joyería no está regulado y cada establecimiento pone los precios que considera más adecuados a su política de ventas, es decir, la comparación que se realiza es FALSA y un ENGAÑO AL CONSUMIDOR.

Ejemplo real de precios publicitados a esta fecha:

*Se omite el nombre de la joyería

comparacion precio joyerías

Ofertas sobre Precios Propios inventados (o induciendo al error al consumidor). Se da algún caso en el que se publicitan descuentos sobre precios anteriores a la “oferta” que promocionan, lo cuál es absolutamente lícito. Pero deja de serlo cuando los precios indicados como “ANTERIORES” son falsos y se ponen única y exclusivamente para que el consumidor se crea que con el precio actual está consiguiente un precio irrepetible. Me refiero a casos que he visto que indicaban más o menos: “PRECIO ANTES” 14000€, “AHORA ONLINE” 2300€. Basta indicar que la normativa sobre precios existente obliga a no vender a pérdidas, por tanto o antes tenía un precio abusivo, o vende a pérdidas o está engañando al consumidor. Pero para saber los precios reales a los que estaban esas piezas anteriormente, internet (a través de páginas web públicas) nos proporciona medios que nos permiten ver la realidad, siendo que donde pone PRECIO ANTES 14000€, la realidad es que ponía 2.600€. Es decir, nunca existió esa joya a 14.000€. Por tanto, y sin ningún género de duda se trata de un ENGAÑO AL CONSUMIDOR.

Ejemplo real a esta fecha:

En este caso podemos ver como esta joyería online pone un precio para su joyería e indica “PRECIO RECOMENDADO JOYERÍA”. Es decir, para justificar un precio “bajo” realizan un “ejercicio surrealista” que incita al consumidor a pensar que el precio en joyería será el doble.

joyería recomendado

*Se omite el nombre de la Joyería.

Información Falsa sobre cualificaciones profesionales. Me he encontrado a lo largo de varios años con que en algunas páginas web de una sola empresa se proclamaban cualificaciones profesionales falsas (demostradas con el tiempo). Pertenencia a sectores de la joyería al más alto nivel internacional que se ha demostrado que no era cierto. Sellos de organismos en las web tales como el de un Ministerio….etc. Todo ello para hacer creer al consumidor que estaba ante un profesional al más alto nivel. Esto se establece como engaño por poder inducir al ENGAÑO AL CONSUMIDOR.

 Ejemplo de sello que figuraba en una web en el 2012 y que enlazaba a confianzaonline .es

sello de confianza en una joyería online

*Está prohibido, salvo autorización expresa, la utilización de este tipo de logotipos, así lo indica las páginas de los diferentes ministerios en su “política de privacidad”.

CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIONES

Algunas de estas empresas manifiestan hacer descuentos de un 50 – 60 e incluso más del 70% en relación a las joyerías sin más argumento que el de decir que son fabricantes y que no tienen gastos. A este respecto indicar que son muchas las joyerías que fabrican sus propias joyas, y que los gastos que tiene una empresa que vende joyas online son los mismos que a fecha de hoy tiene la mayor parte de las joyerías denominadas tradicionales que tengan o no página web, vendan o no por internet. Una joyería online paga un local;sea en propiedad o alquilado, a los empleados que atienden el teléfono, al contable, a los que hacen las joyas, la luz, el agua, el teléfono ….etc., es decir, igual que cualquier joyería. Por tanto el precio está más en consonancia a la calidad del producto y a la política comercial del propietario que a cualquier otra consideración.

IMPORTANTE:

Nuestra recomendación es que el CONSUMIDOR que adquiere una joya por internet (e incluso si no lo hace en una tienda física) se fije en la calidad del producto, las garantías y la certificación de las piedras preciosas (si las tiene) con su correspondiente certificado gemológico firmado y emitido por un titulado. El certificado ha de incluir todas las características gemológicas establecidas para un certificado gemológico:

diamond certificate

*Se omite la firma del gemólogo.

No se puede terminar este artículo sin indicar con claridad que el 99% de todas las joyerías, sean de venta online, o tradicionales, tienen un nivel ético sin discusión, quedando reducido este tipo de actuaciones mencionadas a dos o tres empresas que buscan una confianza que al parecer consideran que no tendrían por si mismos.

Sin más, y esperando sea de utilidad para el consumidor todo lo expuesto aquí, reciban un cordial saludo.

JORGE JUAN JOYEROS

 

Joyería Jorge Juan

Fernando el Santo 24, 28010 Madrid

917022151 – 917020625

atencionalcliente@diamantesdecompromiso.com